Hulp bij het inloggen

 

Voor studenten:

Studenten van de Universiteit Leiden dienen altijd in te loggen via ULCN. Als u niet kan inloggen via ULCN, kan dat de volgende oorzaken hebben:

Voor medewerkers van de Universiteit Leiden:

Medewerkers van de Universiteit Leiden dienen in te loggen via ULCN. Dit kan alleen als u een e-mailadres heeft dat eindigt op leidenuniv.nl.
Als u niet kan inloggen via ULCN, kan dat de volgende oorzaken hebben:

  • U bent op dit moment (nog) niet betrokken bij een actieve stage of project van een student van de opleiding Biology of Bio-Pharmaceutical Sciences.
  • Uw account op ProjectMAP is nog niet geactiveerd. Activeer uw account middels de activatielink die u voor ProjectMap per e-mail heeft ontvangen. U ontvangt pas een activatielink als de stage of het project actief is en goedgekeurd is door zowel de supervisor(s) als het onderwijsbureau. Heeft u geen activatielink ontvangen? Neem dan contact op met de helpdesk SEEDS: seeds@science.leidenuniv.nl of met de betreffende stagecoördinator van de opleiding Biology of Bio-Pharmaceutical Sciences.
  • Uw account is verlopen, omdat de laatste stage of project waar u bij betrokken was 45 of meer dagen geleden was afgerond.
  • Er is een ander probleem met uw account. Lees de informatie over ULCN voor medewerkers of neem contact op met de helpdesk SEEDS: seeds@science.leidenuniv.nl.

 

Voor medewerkers van (externe) onderwijsinstellingen:

Medewerkers van externe onderwijsinstellingen loggen in middels een gebruikersnaam en wachtwoord van het ProjectMAP-gebruikersaccount. Als u hiermee niet kan inloggen, kan dat de volgende oorzaken hebben:

  • U bent op dit moment (nog) niet betrokken bij een actieve stage of project van een student van de opleiding Biology of Bio-Pharmaceutical Sciences.
  • Uw account op ProjectMAP is nog niet geactiveerd. Activeer uw account middels de activatielink die u voor ProjectMap per e-mail heeft ontvangen. U ontvangt pas een activatielink als de stage of het project actief is en goedgekeurd is door zowel de supervisor(s) als het onderwijsbureau. Heeft u geen activatielink ontvangen? Neem dan contact op met de helpdesk SEEDS: seeds@science.leidenuniv.nl of met de betreffende stagecoördinator van de opleiding Biology of Bio-Pharmaceutical Sciences.
  • U logt in met de verkeerde gebruikersnaam of wachtwoord. Via de wachtwoord-vergeten functie kunt u een nieuw wachtwoord instellen.
  • Uw wachtwoord is verlopen. Reset uw wachtwoord.
  • U heeft (per ongeluk) CAPS LOCK aanstaan en vult uw gebruikersnaam of wachtwoord in met hoofdletters.
  • Na het inloggen met gebruikersnaam en wachtwoord, moet u een extra code invullen (Multi-Factor Authenticatie), bijv. ahv. een Authenticator. Deze code dient binnen 1 minuut ingevuld te worden, anders dient u weer opnieuw in te loggen.
  • Er is een ander probleem met uw account. Neem contact op met de helpdesk SEEDS: seeds@science.leidenuniv.nl.
  • Let op: Als meerdere malen een ongeldige gebruikersnaam, wachtwoord of code is ingevoerd, kan uw IP-adres tijdelijk geblokkeerd worden. Dit betekent dat u geen nieuwe poging kunt ondernemen om vanaf dezelfde computer in te loggen, totdat de blokkering is opgeheven.


ProjectMAP v. 4.0